এই শর্ত [Legal company name] (“Batchly”, “আমরা”) আর যে প্রতিষ্ঠান সাইন আপ করে (“আপনি”), তাদের মধ্যে। প্রতিষ্ঠান খোলার সময় মালিক প্রতিষ্ঠানের হয়ে এই শর্ত মেনে নেন।
1. সেবা
Batchly প্রতিষ্ঠান চালানোর সফটওয়্যার: রেকর্ড, ফি, পরীক্ষা, হোমওয়ার্ক, মেসেজ, লাইভ ক্লাস আর পরিবারের অ্যাপ। আমরা এটি চালু রাখি ও উন্নত করি; ফিচার বদলাতে পারে, আর আপনি নির্ভর করেন এমন ফিচার সরানোর আগে জানিয়ে দিই।
2. আপনার অ্যাকাউন্ট ও আপনার মানুষজন
কে স্টাফ অ্যাক্সেস পাবেন আর কী করতে পারবেন, তার দায়িত্ব মালিকের। আপনি নিশ্চিত করেন যে শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও স্টাফের তথ্য Batchly-তে রাখতে আর অভিভাবককে মেসেজ পাঠাতে তাঁদের সম্মতি আছে।
3. আপনার তথ্য
তথ্যের মালিক প্রতিষ্ঠান। আমরা শুধু সেবা দিতে তা প্রক্রিয়া করি, গোপনীয়তা নীতিতে যেমন বলা আছে। আপনি রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন, আর যেকোনো সময় প্রতিষ্ঠান মুছে দিতে বলতে পারেন।
4. প্ল্যান, বিলিং ও ক্রেডিট
ফ্রি ট্রায়ালের পর প্ল্যানের টাকা অগ্রিম দিতে হয়, মাসিক বা বার্ষিক। মেসেজ ক্রেডিট আলাদা কিনতে হয়, প্রতিটি পৌঁছানো মেসেজে খরচ হয়। যেখানে প্রযোজ্য, দামে ভ্যাট ধরা থাকে। প্ল্যান নবায়ন না হলে অল্প কিছুদিন পর প্রতিষ্ঠান শুধু দেখা যায়, বদলানো যায় না; কিছুই মোছা হয় না।
5. আপনার কাছে ফি-র পেমেন্ট
অনলাইনের ফি যায় আপনার প্রতিষ্ঠানের নিজের SSLCommerz স্টোরে, SSLCommerz-এর সঙ্গে আপনার নিজের চুক্তিতে। Batchly কখনো আপনার ফি ধরে রাখে না, আর আপনার ও পরিবারের মধ্যকার লেনদেনে পক্ষ নয়।
6. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
স্প্যাম নয়, সম্মতি দেননি এমন কাউকে মেসেজ নয়, বেআইনি, অপমানজনক বা বিভ্রান্তিকর কিছু নয়, আর সেবা ভাঙা বা অচল করার চেষ্টা নয়।
7. দায়
Batchly চালু রাখতে আর আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যত্ন নিই, তবে সেবা যেমন আছে তেমনই দেওয়া হয়। দাবির আগের 12 মাসে আপনি আমাদের যা দিয়েছেন, আমাদের মোট দায় তার মধ্যেই সীমিত, যদি না আইন এমন সীমা মানে না।
8. চুক্তি শেষ করা
যেকোনো সময় Batchly ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। শর্ত ভাঙলে বা টাকা না দিলে, জানিয়ে দেওয়ার পর আমরা প্রতিষ্ঠান স্থগিত করতে পারি। কোনো প্রতিষ্ঠান চলে গেলে গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তার তথ্য মোছা হয়।
9. আইন ও বিরোধ
এই শর্ত বাংলাদেশের আইন মেনে চলে, আর বিরোধের নিষ্পত্তি হবে ঢাকার আদালতে।